ej33-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ej33 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ej33 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। ej33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনসমূহ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়।

প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ej33 পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ব্যবহারকারীর তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।

ej33-এ সেবা গ্রহণের জন্য আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত শর্তগুলো পালন করা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
• নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে ej33-এর সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.১ পরিচয় যাচাই

ej33 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলাদি চাইতে পারে। জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে। যথাসময়ে প্রয়োজনীয় দলিল সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ej33-এ অ্যাকাউন্ট খোলার বা যেকোনো সেবা গ্রহণের জন্য ব্যবহারকারীর বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনে সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহার রোধ করতে ej33 প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকগণকে অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা তাদের নাবালক সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের বিষয়ে সতর্ক থাকুন এবং পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

ej33-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)।

• জমার সময় সঠিক পরিমাণ ও লেনদেন আইডি প্রদান করতে হবে।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা দেওয়া যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

জমা করা অর্থ এবং বৈধভাবে অর্জিত জয় bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলন করা যাবে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আট শত টাকা)।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫ দেখুন)।
• যে অ্যাকাউন্টে জমা দেওয়া হয়েছে সে একই অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে।

ej33 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সেই অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত হয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পর্যন্ত ৳৮,০০০ পাওয়ার সুযোগ পাবেন। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস গ্রহণের পর তা উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর প্রযোজ্য (জমার পরিমাণের উপর নয়):

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত: ২৫ গুণ বোনাস পরিমাণ।
• উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ২৫ = মোট ৳৩৭,৫০০ বেট করতে হবে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে যা বোনাসের বিস্তারিত পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
• কিছু গেম ওয়েজারিং শর্তে অবদান নাও রাখতে পারে বা আংশিকভাবে অবদান রাখতে পারে।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি / পরিবার / আইপি অ্যাড্রেস / ডিভাইসে একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা চিহ্নিত হলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
• ej33 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• যেকোনো প্রমোশনের ক্ষেত্রে ej33-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই গ্রহণযোগ্য।

ej33-এ প্রদত্ত সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, স্পোর্টস বেটিং — স্ব স্ব গেম প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম নির্বাচন করার আগে সেই গেমের নিয়ম পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম অর্ধসম্পন্ন থাকলে, গেম প্রদানকারীর পলিসি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে আলাদাভাবে নির্ধারিত থাকে।
• কোনো বাজি স্বীকৃত হওয়ার পর সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পরই বাজির নিষ্পত্তি হবে।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

ej33 সকল খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ej33 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে অস্বাভাবিক বা কৃত্রিম বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিচালনার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের কম্পিউটার প্রোগ্রাম, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা (এরূপ কিছু পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে ej33-কে জানাতে হবে)।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশে বেটিং করা (Collusion)।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরে অন্য ব্যবহারকারীদের কাছে নিজের অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া।
• ej33-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮.১ ej33 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ej33 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার চিহ্নিত হলে।
• আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা পালন করতে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য ej33-এর সাপোর্ট টিমকে ([email protected]) ইমেইল পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের শর্তাবলী পূরণ করা প্রয়োজন।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে ej33 স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

ej33 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গেম খেলা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। খেলোয়াড়রা নিজ দায়িত্বে গেমে অংশগ্রহণ করেন। নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ej33 কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:

• গেমে অংশগ্রহণের কারণে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, ডিভাইস ত্রুটি বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে গেম ব্যাঘাত।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের ফলে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ব্যাঘাত।

ej33 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত দলিলাদি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যবহারকারী তাদের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

ej33 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — ej33-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ej33-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) বিষয়বস্তু তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইনের আওতায় সুরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে সীমিত পরিসরে ব্যবহার অনুমোদিত।

ej33 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনসমূহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ej33 ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য ej33-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
• ইমেইল: [email protected]
• বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।

শর্তাবলী বিষয়ক কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে প্রথমে ej33-এর সাপোর্ট টিমের সাথে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।